Aviso de privacidad
Para nosotros su privacidad es muy importante, es por eso que ponemos el siguiente aviso de privacidad a su disposición para que Usted pueda conocer la información de carácter personal que se recaba, las finalidades, su tratamiento, sus cuidados y los métodos para ejercer sus derechos ARCO.
JENEUSSIA S.A. DE C.V. a quien para efectos del presente aviso de privacidad se le identificará como SHINNYSKIN, quien cuenta con domicilio en CALLE ÁNGELA PERALTA NÚMERO 606 A EN LA COLONIA LEÓN MODERNO, C.P. 37480, LEÓN, MÉXICO es el RESPONSABLE del tratamiento de sus datos personales, por lo que con sustento en lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, le informamos lo siguiente:
FINALIDADES
Las finalidades del tratamiento de información, nos indica para que requerimos sus datos personales, por lo que sí Usted no desea proporcionar la información que se le solicita, nos veremos imposibilitados en ofrecerle el servicio que Usted se merece.
Las finalidades de la obtención de datos personales que recabamos de Usted, a la hora de usar la plataforma de comercio electrónico SHINNYSKIN, mediante el dominio web https://myshinnyskin.com, son los siguientes:
- Para efectos de identificación
- Validación de identidad
- Ponerle nuestros productos ofrecidos a su disposición.
- Generar un canal de comunicación con nuestros clientes.
- Seguimiento a sus peticiones en calidad de cliente.
- Generar la factura correspondiente
- Enviarle su producto a domicilio
- Relación con nuestros clientes post-venta
- Enviar la referencia de pago a su correo electrónico.
FINALIDADES SECUNDARIAS
- Informarle sobre promociones derivadas de nuestro producto SHINNYSKIN.
DATOS RECABADOS
Los datos que recabamos de Usted, para llevar a cabo las finalidades que le hemos informado, son los siguientes:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- Domicilio
Adicionalmente, a la hora de que Usted solicite la factura fiscal por su compra, se le solicitarán los siguientes datos:
- Registro Federal de Contribuyentes
- Domicilio fiscal
DATOS SENSIBLES
Hacemos de su conocimiento que SHINNYSKIN, NO recaba información catalogada como sensible de acuerdo con los parámetros establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
RESEÑAS DENTRO DEL DOMINIO WEB
Le informamos que es posible que Usted suba a nuestro dominio web reseñas en donde manifieste su agrado y avance respecto al producto que ofrecemos, en dichas reseñas existe la posibilidad de que suba imágenes de su cuerpo, acompañadas de su nombre, razón por la cual y de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, éstas imágenes se consideran un dato personal, informándole que Usted, de acuerdo a su autodeterminación informativa, es libre de subir dichas imágenes, las cuales solamente serán tratadas para la finalidad de que exprese su reseña y avance sobre el uso del dispositivo que comercializamos.
PAGOS
Le informamos que al momento de llevar a cabo la compra de nuestros productos por medio de la plataforma de comercio electrónico que ponemos a su disposición, se le pondrán a disposición diversos métodos de pago, los cuales son los siguientes:
- Transferencia Electrónica.- Directamente a nuestra cuenta fiscal, para lo cual se le enviará un correo electrónico con los datos de transferencia, por lo que una vez realizado el pago, conoceremos información personal tal como su banco de origen, clabe interbancaria y RFC de quien emite la transferencia;
- OXXO.- En donde se le enviará la referencia por medio del correo electrónico que tengamos de Usted para que realice el pago por este medio, para posteriormente conciliar su compra.
- Conekta.- Plataforma que opera con nuestro e-commerce, en donde una vez que elija este método, se redireccionará a su página de pago, informándole que SHINNYSKIN NO capta la información ni los datos de pago, información que se cataloga como SENSIBLE de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, por lo que sugerimos revisar las politicas de privacidad de dicha Plataforma, para el caso de que que quiera conocer el tratamiento de sus datos personales, así como ejercer sus Derechos de ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN y OPOSICIÓN, en el siguiente enlace: https://conekta.com/legal/privacy
- PayPal.- Plataforma que interopera con nuestro e-commerce, en donde una vez que elija este método, se rediccionará a su página de pago, informándole que SHINNYSKIN NO capta la información ni los datos de pago, información que se cataloga como SENSIBLE de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, por lo que sugerimos revisar las políticas de privacidad de dicha Plataforma, para el caso de que que quiera conocer el tratamiento de sus datos personales, así como ejercer sus Derechos de ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN y OPOSICIÓN, en el siguiente enlace: https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_MX
- KueskiPay.- Plataforma que interopera con nuestro e-commerce en donde una vez que elija este método, se rediccionará a su página de pago, informándole que SHINNYSKIN NO capta la información ni los datos de pago, información que se cataloga como SENSIBLE de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, por lo que sugerimos revisar las políticas de privacidad de dicha Plataforma, para el caso de que que quiera conocer el tratamiento de sus datos personales, así como ejercer sus Derechos de ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN y OPOSICIÓN, en el siguiente enlace: https://kueski.com/politicas
COOKIES Y BEACONS
Además, le informamos que en nuestra página web https://myshinnyskin.com se recaban cookies y beacons, mismas que se utilizan para brindarle una mejor experiencia de navegación, para mayor información acerca de estos conceptos, lo invitamos a consultar el siguiente enlace: www.allaboutcookies.org.
REDES SOCIALES
Es importante comentarle que SHINNYSKIN cuenta con redes sociales que utilizamos para conectarnos con nuestros clientes y prospectos de clientes, en donde les informamos acerca de nuestros productos, promociones y descuentos constantes, las redes sociales que utilizamos son las siguientes: Facebook, Youtube, WhatsApp, Pinterest e Instagram, por lo que Usted tiene que tomar en cuenta que al momento de seguirnos, podremos obtener información derivada de su perfil, por tal razón le sugerimos revisar las políticas y controles de privacidad de la red social de su elección, para efectos de que esté enterado de la información que comparte con terceros desde dichas plataformas de base tecnológica.
TRANSFERENCIA DE DATOS
Le informamos que, a la hora de solicitar una factura por los servicios otorgados, se realizará transferencia de su información hacia el Servicio de Administración Tributaria y a sus entidades certificadoras, para lo cual no se requerirá de su consentimiento de acuerdo a lo establecido en el Artículo 37 Fracción I de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
De igual forma, hacemos de su conocimiento que realizaremos transferencia de su información con la empresa de paquetería que hemos elegido para ofrecerle el servicio conocida como “ENVÍA”, transferencia de información que consta de los siguientes datos personales:
- Nombre
- Domicilio
- Teléfono
Estos datos se transfieren con la única finalidad de llevar hasta su domicilio el producto de SHINNYSKIN que Usted ha elegido, por lo que si Usted desea conocer el tratamiento de su información personal, así como los mecanismos para ejercer sus derechos ARCO, lo puede hacer mediante el siguiente enlace:
Por lo anterior, y de acuerdo a lo establecido mediante el artículo 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Usted tendrá que manifestar su consentimiento por medio del Opt-In que hemos puesto a su disposición, previo a finalizar la compra.
EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO
En todos aquellos casos legalmente procedentes, Usted podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) a través de los procedimientos que hemos implementado.
La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a nuestro Departamento de Datos Personales, con domicilio en CALLE ÁNGELA PERALTA NÚMERO 606 A EN LA COLONIA LEÓN MODERNO, C.P. 37480, LEÓN, MÉXICO, así como por medio nuestro correo electrónico ventas@myshinnyskin.com, la solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
- Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
El Responsable le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquél reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que hubiere recibido esta solicitud. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.
Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión del Responsable. Por lo anterior, usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio a Responsable.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable.
El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.
LIMITACIONES SOBRE EL USO Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Responsable de Datos Personales en el domicilio ubicado CALLE ÁNGELA PERALTA NÚMERO 606 A EN LA COLONIA LEÓN MODERNO, C.P. 37480, LEÓN, MÉXICO, así como por medio nuestro correo electrónico ventas@myshinnyskin.com.
Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado “Ejercicio de los derechos ARCO”. El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, cuando Usted solicita su inclusión en ellos de forma expresa. El Responsable otorgará a los titulares registrados la constancia de inscripción correspondiente.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Ya que para nosotros es muy importante la protección de sus datos personales, así como de su privacidad, SHINNYSKIN cumple con todas las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para el cuidado de su información personal en contra de daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El responsable podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente aviso de privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. Si el aviso de privacidad tuviera cambios sustanciales, se le comunicará por el medio de contacto que tengamos de Usted, además dentro de nuestro dominio web https://myshinnyskin.com
Versión 1.0
Última actualización 08/12/2021
